Ihre Tätigkeiten

Qualität ist für uns das wichtigste Versprechen an unsere Kunden. Und hier kommen Sie ins Spiel - als Qualitätstechniker unterstützen Sie dabei, die herausragende Qualität unserer Spritzgießmaschinen und damit die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen. Zu Ihren Aufgaben gehören:
Sie nehmen Reklamationen an, welche aus dem Service heraus gemeldet werden und sortieren, bewerten und bearbeiten diese. Bereichsübergreifend führen Sie tiefgreifende Analyse der Grundursachen der Reklamationen durch. Darüber hinaus arbeiten Sie mit externen Experten sowie Kunden und Lieferanten zusammen.
Der 8D-Methode folgend moderieren Sie die Workshops und legen hieraus Maßnahmen zur Problemlösung fest, überprüfen deren Wirksamkeit und sichern deren langfristige und nachhaltige Umsetzung ab. Wo immer es erforderlich ist, übertragen Sie die Maßnahmen auf andere Produktlinien und Prozesse.
Klar, dass Sie Ihre Analysen und Ergebnisse für internationale Kundenberichte dokumentieren und für Präsentationen aufbereiten.

Ihr Profil

Abgeschlossene technische Ausbildung mit anschließender Weiterbildung zum Techniker oder vergleichbare Qualifikation
Technisches Studium im Bereich Elektrotechnik, Maschinenbau oder vergleichbar perspektivisch von Vorteil
Berufserfahrung in einer ähnlichen Tätigkeit im Qualitätswesen
Erfahrung mit Problemlösungs-Methoden (bspw. 8D, Ishikawa, 5-Why)
MS-Office und SAP Kenntnisse wünschenswert
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Eine lösungs- und ergebnisorientierte Arbeitsweise, Qualitätsbewusstsein, Teamfähigkeit sowie Freude an einer technisch anspruchsvollen, interdisziplinären Schnittstellentätigkeit runden Ihr Profil ab.