Ihre Tätigkeiten

Break & Fix (Austausch im Störungsfall)
IMAC (Installation / Aufbau), Move (Umzug), Add (Erweiterung), Change (Tausch)
Gewährleistung & Garantieabwicklung gem. Vorgaben
Technische Unterstützung nach Terminvereinbarung
Dokumentation im Kunden-Ticketsystem (HPSC)
Zusammenarbeit mit dem Remote Service

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung als IT Techniker (w/m/d) / IT Systemelektroniker (w/m/d) oder vergleichbare Qualifikation
Detaillierte Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen
Kenntnisse im Bereich Endgeräte (PC-Hardware / Laptops, Netzwerkkomponenten, etc.)
Know-how im Bereich Fehleranalyse und Fehlerkorrekturen
Sehr gute Deutsch- und optimalerweise Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Mobilität (Führerschein Klasse B/BE, bzw. 3)