Ihre Tätigkeiten

Diagnose, Reparatur und Kundenservice: Als Servicetechniker im Technischen Kundendienst sorgen Sie dafür, dass unsere hochpräzisen Antriebssysteme weltweit zuverlässig im Einsatz bleiben.
Sie analysieren Fehlerbilder, führen Reparaturen durch, unterstützen unsere Kunden vor Ort und tragen mit Ihrem technischen Know-how maßgeblich zur langfristigen Kundenzufriedenheit bei.
Diagnose und Analyse von defekten Antriebssystemen, gegebenenfalls unter Einbindung weiterer Fachspezialisten
Reparatur und Instandsetzung von Antriebseinheiten
Verantwortung für die Bearbeitung von Servicefällen von der Fehlerdiagnose bis zur nachhaltigen Lösungsfindung beim Kunden
Durchführung von Inbetriebnahmen sowie Serviceeinsätzen bei Kunden im In- und Ausland
Technische Unterstützung unserer Kunden vor Ort zur Optimierung der Produktimplementierung und zur nachhaltigen Festigung der Geschäftsbeziehungen
Telefonischer After-Sales-Service und technische Beratung unserer Kunden
Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Engineering, Vertrieb, Produktmanagement und internationalen Tochtergesellschaften
Allgemeine technische Unterstützung von Vertrieb und Produktmanagement
Administrative Bearbeitung und eigenständiger Abschluss von Servicevorgängen

Ihr Profil

Wenn Sie komplexe technische Herausforderungen schätzen, eigenverantwortlich arbeiten und gerne im direkten Kundenkontakt stehen, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.
Erfolgreich abgeschlossene Weiterbildung zum Elektrotechniker oder Maschinenbautechniker bzw. abgeschlossenes Studium (FH) der Elektrotechnik oder des Maschinenbaus
Fundierte Kenntnisse in der Steuerungs-, Regelungs- und Getriebetechnik
Gute SAP-Kenntnisse, insbesondere in den Modulen CS und SD
Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Reisebereitschaft für Kundenbesuche, Inbetriebnahmen und Serviceeinsätze im In- und Ausland
Führerschein der Klasse B
Hohes Verantwortungs- und Kostenbewusstsein
Ausgeprägte Analyse- und Problemlösungskompetenz
Selbstständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise