Ihre Tätigkeiten

Vorantreiben der digitalen Transformation im technischen Support durch Entwicklung und Implementierung von Automatisierungslösungen
Intensive Zusammenarbeit im Projektteam zur Konzeptionierung neuer Use-Cases
Unterstützung anderer Fachbereiche in der Automatisierung von Prozessen
Technisch-kaufmännische Klärung von Umbauten inkl. Definition und Kalkulation innerhalb der Produktdivision Filling (Schwerpunkt Kegtechnik)
Technische Klärung von Ersatz- und Verschleißteilen
Prüfung und Umsetzung von technischen Kundenspezifikationen
Definition von Standardumbauten
Technische Unterstützung im Falle von Reklamationen
Teilnahme an der Rufbereitschaft in der 24/7-Hotline
Abkündigungsmanagement

Ihr Profil

Abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Informatik, Elektrotechnik oder vergleichbare Qualifikation
Alternativ Berufsausbildung und Weiterqualifizierung zum staatlich geprüften Techniker (m/w/d)
Hohes Interesse an der Automatisierung von Prozessen und neuen Technologien, wie z.B. KI-Agents, Machine Learning oder ICR
Gutes technisches Verständnis, um die Prozesse des Tagesgeschäftes zu erfassen und ggf. zu automatisieren
Berufserfahrung in der Prozess- oder Fülltechnik wünschenswert
Kenntnisse der SPS-Programmierung (Siemens TIA-Portal, Rockwell RS Logix 5000) von Vorteil
Erfahrung im Umgang mit SAP
Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift