Ihre Tätigkeiten

Erste Ansprechperson im telefonischen sowie digitalen Raum - und somit die Visitenkarte unseres Hauses
Schnelle, kompetente und freundliche Entgegennahme, Beantwortung bzw. Weiterleitung aller eingehenden Anfragen über Telefon, E-Mail, Online und Chat
Standardisierte Servicetätigkeiten wie z. B. Adressänderungen, Ausführung von Zahlungsverkehrsaufträgen, Terminvereinbarungen und technischer Support im Electronic-Banking (Level 1)
Kommunikation über Videostelen

Ihr Profil

Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Finanzbereich und/oder einschlägige Berufserfahrung
Sehr gute Deutschkenntnisse und sprachliches Ausdrucksvermögen sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild
Freude an einer Tätigkeit im telefonischen und digitalen Kundenservice sowie ausgeprägte Kunden- und Vertriebsorientierung
Technikaffinität, Flexibilität und hohe Belastbarkeit sowie Zuverlässigkeit sind für Sie selbstverständlich