Ihre Tätigkeiten

Du bist der direkte Ansprechpartner für unsere Kunden im After Sales
Du koordinierst und bearbeitest Kundenanfragen und führst Reparaturen, Reklamationen und die Prüfung von Gewährleistungsanträgen durch
Du erstellst Mess- und Abnahmeprotokolle und dokumentierst die Serviceleistungen in unserer Datenbank
Du betreust unsere nationalen und internationalen Servicepartner und führst die technische Beratung und die (Online-)Schulung für diese durch
Du besetzt die wichtige Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den Bereichen Qualitätsmanagement und Entwicklung, u. a. durch die aktive Mitarbeit im Produktentstehungsprozess

Ihr Profil

Du besitzt eine technische Ausbildung im Bereich Mechatronik oder Elektrotechnik
Du verfügst über ein sehr gutes, technisches Verständnis, handwerkliches Geschick und hast eine hohe Motivation zur Mitarbeit in einer innovativen und dynamischen Umgebung
Du besitzt idealerweise Berufserfahrung bei der Installation / Reparatur von elektrischen Komponenten im Niedervoltbereich
Du hast Freude am direkten Umgang mit den Kunden und an der internen Kommunikation
Du bist erfahren im Umgang mit MS-Office-Anwendungen
Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift