Ihre Tätigkeiten
In Ihrer Rolle sind Sie verantwortlich für die Kundenbindung und -betreuung, auch im Edelmetallhandel, und sichern mit Ihrer Tätigkeit den regen Austausch.
Gemeinsam mit den Kunden besprechen Sie dessen Wünsche und Ideen - und unterstützen aus Vertriebssicht.
Hierzu gehören unter anderem die Abwicklung und Überwachung der Kundenbestellungen und die Absprache mit der Produktion.
Weiterhin sind Sie erste Ansprechperson für die Kolleginnen und Kollegen im Außendienst und arbeiten eng mit diesen zusammen.
Eigenständig verantworten Sie zudem die Bearbeitung der notwendigen Halbzeug-Bestellungen.
Die Verwaltung der Compliance-Unterlagen sowie die Betreuung von Audits liegen ebenfalls in Ihrem Aufgabengebiet.
Ihr Profil
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Erste Berufserfahrung im Kundenbetreuungsumfeld - idealerweise im Edelmetallbereich
Sicheres Englisch in Wort und Schrift sowie der routinierte Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen und SAP
Hohe Service- und Kundenorientierung, starke Kommunikationsfähigkeit und eine zuverlässige Arbeitsweise