Business Analyst Electronic Banking / Zahlungsverkehr (m/w/d)
Ihre Tätigkeiten
- Betreuung und Optimierung bestehender Produkte, einschließlich der Identifikation von Verbesserungspotenzialen
- Entwicklung und Abstimmung von Konzepten mit Stakeholdern, inkl. bei komplexeren Anforderungen
- Planung und Durchführung von Tests, einschließlich erster Schritte zur Automatisierung von Testprozessen
- Prozessgestaltung und Koordination von Schnittstellenmanagement mit internen und externen Partnern
- Übernahme der fachlichen Produktverantwortung für Anwendungen der Abteilung inklusive Beratung unserer Kunden im 2nd- und 3rd-Level-Support
- Koordination und Übernahme der Arbeitspaketverantwortung in Projekten und Steuerung der Entwicklung und Integration
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossenes fachbezogenes Studium oder vergleichbare Ausbildung
- Mindestens zwei bis drei Jahre fachbezogene Berufserfahrung, idealerweise im Zahlungsverkehr bzw. Electronic Banking
- Erfahrung in der Betreuung und Optimierung bestehender Software- / IT-Produkte
- Fähigkeit zur Entwicklung und Abstimmung von Konzepten mit Stakeholdern bei komplexeren Anforderungen
- Fachkompetenz in der Beratung von Kunden und dem Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz, sowie Qualitätsbewusstsein und Eigeninitiative,
- Kommunikations- und Präsentationsstärke sowie Teamfähigkeit